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Jellycat 情人節系列
Jellycat 情人節系列
Jellycat 2026春季系列
Jellycat 2026春季系列
常見問題
Q:Jellycat 公仔應該點樣洗?可以放入洗衣機嗎?
A: 官方建議 「手洗 (Hand Wash)」 是最安全的方法!
- 溫柔手洗: 使用溫水搭配溫和的洗衣液(如嬰兒洗衣液),輕輕搓揉公仔表面。
- 切勿烘乾: 請絕對不要將公仔放入乾衣機或高溫烘乾,這會導致絨毛受熱捲曲、變硬,無法恢復原狀。
- 自然風乾: 用乾毛巾吸走多餘水分後,將公仔平放於通風處自然陰乾。
- 恢復蓬鬆: 待公仔完全乾透後,可以使用風筒(選用冷風或低溫)一邊吹一邊用手撥鬆毛髮,它就會變回圓滾滾可愛的模樣了!
(註:雖然網上有分享機洗經驗,但為了保護公仔柔軟的毛質及眼睛零件,我們強烈建議手洗。)
Q:公仔會甩毛嗎?
A: Jellycat 選用高品質絨毛,一般情況下不易甩毛。但全新的公仔在生產過程中可能會沾附少量浮毛,輕輕拍打或用黏毛滾輪清理一下即可,無需擔心。
Q:Jellycat 適合小朋友或初生嬰兒玩嗎?
A: 非常適合!絕大部分 Jellycat 產品均通過 歐盟 EN71 安全檢測標準,符合「適用於初生嬰兒 (Suitable from birth)」的資格。
- 例外情況: 極少數長毛款式或大型尺寸 (Huge/Really Big) 可能建議 12 個月或 3 歲以上兒童使用。請務必查看產品頁面描述或公仔吊牌上的年齡建議標示。
Q:點解我收到的公仔同官網圖片個樣有少少唔同?
A: 因為每一隻 Jellycat 都是經過人手縫製 (Hand-finished) 的!這意味著每隻公仔的表情、眼神方向、鼻子高低或胖瘦都會有細微的個體差異。這正是 Jellycat 的魅力所在——每一隻都是獨一無二,專屬於你的小夥伴。